2020-09-28 14:09:55
中國品牌，離世界還有多遠？
自改革開放以來，中國大地上涌現(xiàn)出了太多紅極一時的名牌企業(yè) ，然而大部分卻如流星般短命，一閃而逝，最為尷尬的是，至今中國還沒有一家真正意義上的世界性品牌出現(xiàn)。如今，這種情況依然在延續(xù)，你方唱罷我登場，各領(lǐng)風騷僅幾年。如果任由這種狀態(tài)無休止的持續(xù)下去，那么中國恐怕永遠也出不了世界性的大品牌。
海右博納咨詢認為，品牌，說到底，無非是企業(yè)對消費者 的一份承諾，消費者對企業(yè)的一份信任。品牌是看不到、摸不著的，但卻實實在在的存在于消費者的心智中，并深刻影響著消費者的選擇方向。品牌既屬于企業(yè)，也屬于消費者，不是哪方能單獨控制的。任何一個世界性品牌的成長，都要經(jīng)歷從小到大、從區(qū)域到全國、從國內(nèi)到國外的漫長歷程，可以說品牌的打造沒有任何技巧和捷徑可言，就如蓋房子一樣，一磚一瓦的慢慢積累，踏踏實實的走好每一步。
德國、美國、日本，無論從政治角度來講存在怎樣的矛盾和民族情節(jié)，但單純從經(jīng)濟方面來看，他們的企業(yè)品牌成長歷程還是很值得我們借鑒和學習的，也只有通過透徹、深刻的分析、比較，才能找到問題的真正所在。遮掩、逃避、躲藏，不是解決問題的最佳辦法，有了問題我們要敢于反思，勇于面對，努力地去不斷完善自身，才能一步步的走向世界，也才會有百年老店的誕生。
多年來，政府、企業(yè)界、學術(shù)界都在積極探討、分析、總結(jié)，力求挖掘出這種現(xiàn)象背后的本質(zhì)所在。然而，因看問題視角的不同，眾說紛紜，各說各話，沒有形成權(quán)威或被各方認可的深刻觀點出現(xiàn)。大道至簡，大象無形，如果我們換個角度，站在全球的視野來看問題，通過比較、分析那些世界性大品牌和我們的不同之處，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，或許這樣會更清晰、深刻些。
一、產(chǎn)品質(zhì)量依然是企業(yè)生存的根本，也是品牌成長的堅實基礎(chǔ)。
說到產(chǎn)品質(zhì)量，不得不提德國和日本。應該說，就目前的全球制造業(yè)來講，德國、日本早已是制造業(yè)的標桿和翹楚。德國產(chǎn)品以精致著稱于世，日本產(chǎn)品以細致著稱于世。然而，反觀一下我們中國的企業(yè)，山寨、造假已然成風，概念炒作大行其道，而最基本的產(chǎn)品質(zhì)量卻成了被企業(yè)忽略的最弱一環(huán)，急功近利、嗜血成性的商業(yè)本質(zhì)被表現(xiàn)的淋漓盡致，赤裸無遺。或許有人說，我們起步晚，缺乏先進的生產(chǎn)技術(shù)，事實證明質(zhì)量跟技術(shù)無關(guān)，主要的還是那份責任和擔當。把最簡單的事情做到極致，那就是不簡單。回顧一下那些倒下的明星企業(yè)，無不是因質(zhì)量問題而摔跤，如果沒有了最基本的質(zhì)量作保證，企業(yè)的未來根本無路可走，更別奢談世界性品牌和百年老店。如果連最基本的質(zhì)量都做不好，試問，你能忽悠的一時，還能忽悠的一世嗎？
二、企業(yè)家需要的不僅是一份創(chuàng)業(yè)激情，更需要一份戰(zhàn)略思維。
很多排名前三的企業(yè)都賣于外資，一句“把企業(yè)當兒子養(yǎng)，當豬賣”的言論，與后期創(chuàng)業(yè)板上市后的急于套現(xiàn)，遙相呼應、珠聯(lián)璧合，無不再一次證明了企業(yè)家的急功近利和短視行為。誠然，在中國如今的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)是非常艱難的一件事情。如今的很多企業(yè)老板，大都成長于貧困年代，或許當初的創(chuàng)業(yè)激情來自于最基本的物質(zhì)訴求，就是為了生活的更好一點，于是，瞅空子、抓機會就成了最有效的打拼方式。然而，當企業(yè)熬過生存期、并已取得一定市場位置而快速發(fā)展的時候，開闊視野、戰(zhàn)略思維以及走向世界的野心，就成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然一環(huán)。一個百年老店的昌盛，一個世界性品牌的成長，靠的不是廣告轟炸和價格促銷，也不是一買了之，而是腳踏實地，步步為營，把所有的企業(yè)行為都融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中來，逐漸的向夢想靠近，抬頭望天，低頭趕路。可笑的是，很多的中國企業(yè)沒把打造世界性的品牌和百年老店當做企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，而是當做了目標、計劃，甚至開始了倒計時，殊不知企業(yè)成功和品牌成長的選擇權(quán)不僅僅在于企業(yè)，而更多的是掌握在消費者的手中。缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，急功近利、投機取巧，最終無不是得不償失，一敗涂地。
三、創(chuàng)新永無止境，創(chuàng)新永遠是企業(yè)最具競爭力的不二法寶。
看看那些揚名于世的世界性品牌 ，無一不是擁有自己獨特的核心技術(shù)，創(chuàng)新不再只是一種企業(yè) 號召，而是早已深深融入到了企業(yè)文化中去，成為了企業(yè)的一種精神。沒有企業(yè)的自主創(chuàng)新，就如浮萍于世，根本不會擁有自己的市場位置。抄襲、購買，是目前國內(nèi)大部分企業(yè)的技術(shù)來源所在，創(chuàng)新精神無從談起。這種局面的形成，既有國家對知識產(chǎn)權(quán)保護的缺失，更有企業(yè)自身的懶惰心理所在。自創(chuàng)不如購買，購買不如抄襲，這種企業(yè)心態(tài)是多么的可怕，有的技術(shù)可以買來，但那份創(chuàng)新的企業(yè)文化和精神卻買不到，何況很多核心技術(shù)人家堅決不賣，我們永遠也不會買到。世界工廠的位置，讓我們多么尷尬，最勤勞的民族，卻過著如此慘淡的生活，現(xiàn)實不由得我們不反思，不進取。創(chuàng)新路上困難多多，肯定也不會一帆風順，然而回顧一下歷史，難道還比我們當年的兩彈一星、比德國、日本戰(zhàn)后的崛起更困難嗎？唯有創(chuàng)新，才是中國企業(yè)走向世界的康莊大道。
四、企業(yè)的人性化管理，讓每一位員工都成為企業(yè)真正的主人。
在中國，很多企業(yè)都是可以共患難，卻不能同分享，老板永遠是老板，打工者永遠是打工者。其實很多企業(yè)忘記了，員工才是你的第一顧客，如果你始終以一種家長式的管理方式來對待自己的員工，使得他們既分享不到企業(yè)成長的物質(zhì)成果，也得不到應有的那份尊重和歸屬感，那么員工還怎么會以主人翁的態(tài)度來工作呢？員工不以企業(yè)為傲、為榮，就行不成行動的精神動力，沒有了這份動力，團隊的戰(zhàn)斗力就無從可言，當一個企業(yè)員工跳槽、流失的現(xiàn)象成為一種常態(tài)的時候，企業(yè)的未來也就可想而知。縱觀中國的歷史，這種缺乏人性化的管理不僅僅存在于企業(yè)界、政治界，也存在于其他行業(yè)，這或許是我們的文化基因所致，然而看看最初的堯舜時代，是不是我們越來越跑偏了方向？
國際性大品牌企業(yè)員工的那份自信、自豪和滿意感，很值得中國企業(yè)借鑒和反思。當大家既能一起種樹，還可以共同分享果實的時候，員工才會把自己跟企業(yè)捆在一起，企業(yè)的未來就是員工的未來，員工的未來就是企業(yè)的未來。亡羊補牢，無往而不勝。
五、顧客是上帝，讓消費者真正享受到平等、尊重的那份感覺。
顧客是上帝，這句話自引進以來，流傳甚廣，幾乎成了中國所有企業(yè)的墻上標語，然而真正能落到實處的，究竟有幾家？看看現(xiàn)實狀況，不禁讓人啞然失語。
1、銀行業(yè)：vip客戶可以不用排隊隨時都可以插隊辦理
2、航空業(yè)：貴賓不需要排隊等候可以走單獨通道
3、咖啡廳：消費不滿一定數(shù)額不能進入包間
4、餐飲業(yè)：消費者 不能自己帶酒水進店消費
5、零售業(yè)：產(chǎn)品一旦售出概不退貨
諸如此類的把消費者 人為分成三六九等的做法，可以說是存在于當前中國的所有行業(yè)，甚至成為了中國整個商業(yè)領(lǐng)域的潛規(guī)則。企業(yè) 的這種勢利和短視行為，必將付出沉重的代價。試想，哪個有錢人不是從貧困中走過來的？哪一個人不需要平等和尊重？企業(yè)贏得了少數(shù)，卻失去了大多數(shù)，贏得了現(xiàn)在，卻失去了未來。看一下可口可樂、麥當勞、肯德基等這些品牌 的世界擴張，會明白他們的成功是有道理的，也是必然的。企業(yè)永遠不要忘記，任何一個世界性的品牌都是從區(qū)域走向全國，從國內(nèi)走向世界的，每一個百年老店都是一個個消費者捧起來的，顧客不是你的上帝，那么你永遠也成不了他的上帝。
六、一個純凈的商業(yè)環(huán)境，是任何品牌成長不可或缺的溫暖搖籃。
很多企業(yè)老板都在抱怨：有三分之一的時間是用來對政府公關(guān)的，但卻不得不為之。如今的商業(yè)環(huán)境，可以說是糟到了極點。官商勾結(jié)、權(quán)力尋租、行賄成風，官員越來越像商人，商人越來越像官員，本末倒置，錯位至極。記得中國剛剛加入世貿(mào)組織的時候，有很多人擔心中國的企業(yè)競爭不過外企，很多人就嘲笑說“老外那么死板、較真，根本弄不懂中國的酒桌文化和行事規(guī)則，不足為患”。一個企業(yè)的持續(xù)成長，靠的不是深厚背景和資源壟斷，而是在一個相對干凈的商業(yè)環(huán)境里按商業(yè)規(guī)則辦事，公平、自由的競爭，優(yōu)勝劣汰，適者生存。要知道，溫室里的花朵是經(jīng)不起風雨的，即使你在國內(nèi)享受到各方面的特殊優(yōu)待，那么當你走出過門的時候，還能依靠誰呢？任何世界性大品牌背后的國內(nèi)商業(yè)環(huán)境，都是值得我們關(guān)注和借鑒的，政府和企業(yè)應該回歸本位，各司其職，攜手努力創(chuàng)建純凈、公平、自由的商業(yè)競爭氛圍，只有企業(yè)把自身所有的資源和精力都放在了企業(yè)的經(jīng)營和市場中，中國的企業(yè)才能大踏步走出國門，屹立于世界。
海右博納咨詢認為，強大、復興，是我們整個中華民族的光輝夢想。同樣，世界性品牌和百年老店，也是中國民族企業(yè)的未來和希望。如果把該做的做到位了，那么希望近在咫尺，如果依然如故，那么未來始終是未來，遙遙無期。
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