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品牌升級(jí)作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段，從營(yíng)銷觀念發(fā)展的第一個(gè)階段開(kāi)始，便已經(jīng)成為各知名企業(yè)常用的營(yíng)銷策略。品牌升級(jí)的戰(zhàn)略和策略包括了品牌定位升級(jí)、品牌形象(品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí))升級(jí)、營(yíng)銷策略升級(jí)、管理創(chuàng)新等范疇。

一個(gè)成功的品牌應(yīng)該具備一個(gè)清晰的品牌形象。

品牌定位不準(zhǔn)確，品牌形象不突出，訴求的理念模糊，或品牌缺乏傳播推廣，如不及時(shí)升級(jí)，就會(huì)被市場(chǎng)忽略，失去存在的意義。奧美董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官拉扎拉斯認(rèn)為，一些處于壟斷地位的中國(guó)企業(yè)巨頭的品牌定位相當(dāng)模糊、品牌核心內(nèi)容相當(dāng)重合、品牌個(gè)性相當(dāng)不鮮明。如果問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者中石化的"長(zhǎng)城"潤(rùn)滑油和中石油的"昆侖"潤(rùn)滑油兩者中，誰(shuí)是中國(guó)南極冰蓋科考隊(duì)的贊助者，誰(shuí)是央視"神五飛天"新聞直播時(shí)段2000多萬(wàn)元廣告的買(mǎi)斷者，消費(fèi)者對(duì)此基本上是記憶含混;他們認(rèn)為"長(zhǎng)城"與"昆侖"這兩種潤(rùn)滑油從品牌上講個(gè)性不鮮明，甚至本來(lái)就沒(méi)什么區(qū)別。

    如何打破這種品牌之間的區(qū)別性與差異化，品牌的符號(hào)化形象與品牌話語(yǔ)體系，在這兩個(gè)維度去研磨自身品牌的獨(dú)特。品牌廣告諺語(yǔ)，呼喚老顧客 連接新顧客；形象化的品牌符號(hào)打造超級(jí)視覺(jué)感！為建立強(qiáng)勢(shì)品牌，奠定企業(yè)發(fā)展核心根基。圍繞解決企業(yè)品牌廣告減少及節(jié)約傳播成本：用戶記憶、宣傳推廣、消費(fèi)者心理、市場(chǎng)布局、線上及線下?tīng)I(yíng)銷場(chǎng)景話語(yǔ)、價(jià)值主張，將所有事情歸納為一件事，讓品牌角色進(jìn)入融匯到大家的生活中，衍生無(wú)限商業(yè)價(jià)值。

品牌危機(jī)是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于產(chǎn)品缺陷、工作失誤或者管理疏漏引發(fā)的突發(fā)性信譽(yù)危機(jī)，體現(xiàn)為公眾對(duì)該品牌的不信任感增加，品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊，產(chǎn)品銷售量急劇下降，品牌面臨退出市場(chǎng)的危險(xiǎn)。例如:鍋王胡師傅"無(wú)煙鍋虛假宣傳事件"、LG的"空調(diào)翻新事件"、寶潔的"SK-II事件"、雀巢的"碘超標(biāo)事件"、震驚中外的"三鹿奶粉事件"等。遭遇品牌危機(jī)，只有全員同心，端正態(tài)度，積極溝通，迅速處理，認(rèn)真改進(jìn)，方能救品牌于谷底，轉(zhuǎn)危為機(jī)。